Referencias mejoradas de cuidado infantil para socorristas y trabajadores esenciales
En respuesta a la pandemia de COVID-19, el Servicio de Recursos de Cuidado Infantil de la YMCA está ofreciendo servicios mejorados de referencia de cuidado infantil para ayudar a los trabajadores esenciales de infraestructura crítica, trabajadores de atención médica y socorristas a encontrar guarderías y cuidado infantil con licencia en el condado de San Diego. Esto incluye una búsqueda especializada de referencias de cuidado infantil dentro de nuestra base de datos de centros y hogares de cuidado infantil familiar con licencia.
Desde 1980, la YMCA ha sido la única agencia de recursos de cuidado infantil y referencia financiada por el estado en el Condado de San Diego, y ofrece este servicio de referencia de cuidado infantil sin costo alguno.
Aquellos que califiquen pueden llamar a nuestra línea dedicada para socorristas y trabajadores de servicios esenciales: (619) 952-0242. Uno de nuestros asesores trabajará con usted para localizar un proveedor que se adapte a las necesidades inmediatas de su familia.
Horas de disponibilidad
- Lunes a Viernes — 8:00 AM a 5:00 PM
Llame a nuestra línea dedicada ahora
Si la línea telefónica está ocupada, por favor deje un mensaje con su nombre e información de contacto — le devolveremos su llamada tan pronto como sea posible. Nuestra línea telefónica está atendida en todo momento, y esta es una línea dedicada para los campos de salud y respuesta de emergencia.
Preguntas frecuentes
¿Califico como trabajador de infraestructura crítica esencial?
Para averiguar si califica, consulte la lista oficial de California de trabajadores esenciales de infraestructura crítica aquí. En general, sin embargo, nuestro servicio mejorado de derivación está dedicado a los socorristas, trabajadores de la salud y fuerzas del orden.
No califico — ¿Puedo seguir recibiendo una referencia de cuidado infantil?
Absolutamente! Cualquier persona puede recibir el mismo servicio llamando a nuestra línea de referencia de cuidado infantil tradicional: 1-800-481-2151. Los proveedores de cuidado infantil también se pueden encontrar a través de nuestra herramienta de búsqueda en línea aquí,pero recomendamos usar nuestra línea telefónica de referencia para garantizar que los padres reciban el mejor servicio.
¿Qué son las referencias mejoradas de cuidado infantil?
Cuando los trabajadores esenciales de la infraestructura crítica llaman a nuestra línea telefónica dedicada, están conectados con uno de nuestros asesores amistosos que pueden realizar una búsqueda especializada dentro de nuestra base de datos de proveedores de cuidado diurno/cuidado infantil familiar con licencia.
¿Cómo funciona una remisión de cuidado infantil?
- Cuando un padre llama a nuestra línea de referencia, habla con un asesor de cuidado infantil (una persona real, no un servicio automatizado).
- Nuestro asesor le hará algunas preguntas al padre para determinar qué tipo de cuidado infantil están buscando y luego terminará la llamada.
- A continuación, buscaremos proveedores locales con licencia que coincidan con las necesidades particulares del padre que realiza la llamada.
- Luego nos comunicaremos con cada uno de los proveedores calificados que se encuentran, confirmando que están disponibles para cuidar inmediatamente al niño (s) de ese padre específico que llamó.
- Por último, el asesor envía un correo electrónico al padre que llama con una lista de proveedores disponibles que pueden cuidar inmediatamente a su hijo.
En promedio, la mayoría de los padres pueden esperar recibir una lista de proveedores de cuidado infantil disponibles dentro de las dos horas desde que llamaron a nuestro servicio.
¿Tengo que llamar?
Las referencias mejoradas de cuidado infantil para trabajadores esenciales de infraestructura crítica (incluidos los socorristas y los trabajadores de atención médica) se inician a través de nuestra línea dedicada: (619) 952-0242.
Sin embargo, cualquier padre también puede utilizar los siguientes métodos:
- Búsqueda en línea de la base de datos de proveedores de cuidado infantil
- Formulario de solicitud de referencia descargable EN PDF (para ser enviado por correo electrónico como un archivo adjunto, o impreso y enviado por correo a través de USPS)
- Línea de referencia tradicional (abierta a todos): 1-800-481-2151
Aunque ofrecemos múltiples métodos para referencias, alentamos a los padres a que nos llamen para asegurarse de que reciban el mejor servicio disponible.
¿Cómo sabemos que los proveedores de cuidado infantil son seguros y limpios?
Si bien estamos remitiendo a los padres a guarderías y centros de cuidado infantil con licencia, alentamos a los padres a hablar con los proveedores directamente para determinar qué medidas de seguridad tienen en su lugar para protegerse del nuevo virus COVID-19.
Se alienta a los programas de cuidado infantil que permanecen abiertos a seguir la Guía de Seguridad y Salud – Prevención de Infecciones COVID-19 en programas de cuidado infantil de la División de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) del Departamento de Relaciones Industriales de California.
También alentamos a los padres a comunicarse con Community Care Licensing y revisar el estado de un proveedor de cuidado infantil antes de inscribir a su hijo:
- Oficina Regional de San Diego: (619) 767-2200
- Oficina Regional del Sudeste de Riverside: (951) 782-4200
Códigos postales del condado sd cubiertos: 92003; 92027; 92054; 92058; 92082; 92086; 92025; 92028; 92056; 92061; 92083; 92026; 92029; 92057; 92081; 92084.
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